Fragen zur Anmeldung

Wie kann ich mich zu den Veranstaltungen anmelden?

Anmeldungen können wir grundsätzlich nur in schriftlicher Form entgegen nehmen. Die beste Möglichkeit ist, sich online auf der Homepage anzumelden:

1. Gehen Sie zu den Fortbildungen
2. wählen Sie den ersten Kurs mit Klick auf "Mehr Erfahren" aus
3. klicken Sie auf "Buchen"

optional: wählen Sie weitere Kurse aus

4. wenn Sie alle gewünschten Kurse im Warenkorb haben, klicken Sie auf "Im Warenkorb" und "Zur Anmeldung"
5. Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben klicken Sie auf "Weiter" unter Neukunde und registrieren Sie sich mit "Personenbezogener Registrierung". Firmen wählen bitte "Firmenbezogene Registrierung" aus, um MitarbeiterInnen anzumelden.

Schriftliche Anmeldungen können aber auch über andere Wege, wie z.B. per Post, Fax oder E-Mail, zu uns gelangen – wichtig ist nur, dass wir alle notwendigen Informationen haben. Am besten orientiert man sich über die Online-Anmeldung oder dem Anmeldeformular, das sich in unserem Fortbildungsprogramm befindet.

Unsere Ausbildungen (z.B. UBV oder Ausbildung zum/zur DeeskalationstrainerIn) unterliegen anderen Anmeldeformalitäten. Die Anmeldeformulare sind auf unserer Homepage unter „Downloads“ zu finden.

Woher weiß ich ob es noch freie Plätze für eine Veranstaltung gibt?

Solange im Titel der Veranstaltung nicht die Zusatzinformation "nur noch Wartelistenplätze" oder "Ausgebucht" aufscheint, gibt es noch freie Plätze und Sie können sich online anmelden.

Wann erfahre ich, ob eine Fortbildung stattfindet oder nicht?

14 Tage vor Veranstaltungsbeginn endet die Anmeldefrist und es entscheidet sich anhand der TeilnehmerInnenzahl, ob die Veranstaltung durchgeführt werden kann. Im Falle einer Absage werden Sie umgehend von uns per E-Mail verständigt.

Bis wann muss ich mich zu meiner gewünschten Fortbildung anmelden?

Bei Vorträgen und Seminaren/Workshops endet der Anmeldezeitraum 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Zu dieser Zeit entscheidet sich, ob die Veranstaltung durchgeführt werden kann oder aufgrund einer zu geringen TeilnehmerInnenzahl abgesagt werden muss. Im Falle einer Absage werden Sie umgehend per Mail von uns benachrichtigt.

Wenn die Veranstaltung nicht abgesagt werden musste, ist eine Anmeldung über die Homepage nach der 14 Tage Frist noch möglich. Die Rechnung für diese Veranstaltung erhalten Sie dann im Nachhinein.

Ist die Anmeldung verbindlich?

Ja, Ihre Anmeldung ist eine fixe Buchung und unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s).

Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn ich mich angemeldet habe?

Bei einer Online-Anmeldung erhalten Sie eine automatische Nachricht, sobald die Anmeldung bei uns eingegangen ist. Erfolgt die Anmeldung über einen anderen Weg erhalten Sie von uns eine E-Mail. Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten, bitten wir Sie, die Eingänge in Ihrem Spam-Ordner zu kontrollieren und/oder sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Wie gehe ich vor, wenn mein Arbeitgeber die Kursgebühr bezahlt?

Wenn die Rechnung an Ihre/n Arbeitgeber/in gehen soll, geben Sie bitte bei der Onlineanmeldung unter dem Punkt "Rechnungsadresse" die Anschrift Ihres Arbeitgebers ein.

Bis wann muss ich die Veranstaltungsgebühr einzahlen?

Zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die Rechnung erstellt und an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse per E-Mail gesandt. Die Rechnung ist nach Erhalt sofort fällig.

Sollten Sie sich kurzfristig angemeldet haben, dh bis zum Veranstaltungsbeginn keine zwei Wochen mehr sein, erhalten Sie die Rechnung im Nachhinein. Die Rechnung ist auch in diesem Fall nach Erhalt sofort fällig.

Erhalte ich eine Teilnahmebestätigung?

Grundsätzlich erhalten Sie nach Ende der Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Vorträgen wird die Teilnahmebestätigung bereits zu Beginn ausgehändigt. Bei Onlineveranstaltungen erhalten Sie die Teilnahmebestätigung per Email - meist am Folgetag.