Kontakte zu unterschiedlichen Personen und Berufsgruppen gehören zum Alltag einer jeden Person. Sehr häufig kommen wir in Situationen, in denen wir gerne souveräner und erfolgreicher kommunizieren und auftreten möchten. Sei es in anspruchsvollen Gesprächssituationen, bei Konflikten oder einfach im Alltag.
Inhalte:
- Grundverständnis und Arten der Kommunikation
- Kommunikation und Persönlichkeit
- Kommunikationsziele herausarbeiten
- Vorbereitung auf herausfordernde und schwierige Gespräche
- Beziehungsfördernde versus hemmende Körpersprache
- Erkennen von energieraubenden Mitmenschen
- Strategien für eine gelungene Kommunikation
- Reflexion von eingebrachten Praxisbeispielen
Ziele:
Neben der Vermittlung theoretischer Grundlagen geht es in diesem Seminar auch um eine Selbstreflexion des persönlichen Auftretens und Gesprächsverhaltens.
Zielgruppe:
Für Personen, die im Gesundheits- und Sozialwesen arbeiten, sowie alle Interessierten Personen, die mit dieser Thematik beruflich und privat zu tun haben
Termin: Do., 09. März 2023, 09 - 17 Uhr (8 UE)